Открыть меню

Личный кабинет ЖКХ в Кемерово

С января 2011 года МП РИЦ г. Кемерово дал местным жителям возможность использовать услуги личного кабинета. В этом сервисе уже прошло регистрацию более 55 тысяч человек. Владельцам доступа к личному кабинета теперь не придется выжидать квитанцию и идти в кассу для оплаты жилищных услуг. Получить все данные о счетах и оплатить долг можно прямо с ПК.

Личный кабинет ЖКХ г.Кемерово

Функции личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ в Кемерово имеет несколько функциональных возможностей, которые позволяют полностью управлять своими счетами. К главным функциям принято относить: баланс счета, ввод сведений учетных устройств, оплата долга по безналу.

Также юзеры сервиса могут настраивать личный кабинет, смотреть историю платежей и в дистанционном режиме получать консультацию у специалистов колл-центров.

Регистрация в ЛК ЖКХ Кемерово

Воспользоваться функциональными возможностями на сайте могут только авторизованные пользователи. Чтобы зарегистрироваться, нужно лично прийти в МП РИЦ или в кассу вашей обслуживающей компании. С собой нужно иметь паспорт и документы, которые подтверждают ваши права на владение имуществом. Обычно доступ к системе появляется уже на следующий день после пройденной регистрации.

Вход в личный кабинет

Авторизация может осуществляться двумя способами: по адресу и по абонентскому счету. Для авторизации по адресу нужно зайти на страницу сервиса gkh-kemerovo.ru, выбрать Адрес и указать адрес своего дома. После этого составьте пароль и авторизуйтесь.

Если вы хотите авторизоваться по номеру абонентского счета, перейдя на страницу сервиса, в окошке входа нужно указать «Абонентский счет». Затем отметьте свой абонентский счет и пароль. Если все правильно указано, вы зайдете в свой ЛК.

Личный кабинет ЖКХ г.Кемерово

Передача сведений учетных устройств

Показания персональных учетных устройств должны передаваться в момент с 23 по 25 число месяца. Чтобы осуществить эту процедуру в ЛК, нужно на основном меню кликнуть «Значения счетчиков». Если в доме клиента стоят несколько счетчиков, то в системе будут видны все они. Для каждого устройства учета есть своя строка.

Клиенты могут использовать два способа ввода данных: по последним значениям, которые фактически видны на учетных устройствах и по фактическому потреблению за отчетный месяц. Выберите подходящий способ, отметьте показания и нажмите Подтвердить. На мониторе появится информация о сведениях, которые будут отосланы в МП РИЦ. Если все правильно указано, то нужно подтвердить ввод информации.

Как совершить оплату ЖКУ через ЛК?

Оплатить жилищные услуги через ЛК можно по картам Виза, Мастеркард и Мир. Причем такая услуга доступна как авторизованным юзерам, так и остальным клиентам МП РИЦ. Только в последнем варианте пользователь не сможет увидеть в системе данные о долге. Чтобы выполнить оплату, зайдите в режиме оплаты или со своего ЛК, или со страницы авторизации в системе и отметьте счет, по которому будет совершена оплата.

За одно действие можно оплатить только по одному счету. Если вы авторизованы, то вы сможете выбрать время оплаты. Неавторизованные юзеры могут сразу указать сумму для оплаты. После ввода суммы система предложит подтвердить достоверность указанных данных. Если вы все указали правильно, то можно переходить к следующему шагу.

Следующий шаг — это совершение самой оплаты. Здесь нужно отметить реквизиты банковского пластика, с которой будут вычислены средства. После успешного окончания операции средства придут на счет в течение 2 дней. При этом за дату оплаты будет принят тот день, когда была совершена оплата.

Личный кабинет ЖКХ г.Кемерово

Техподдержка в ЛК

Получить консультацию специалиста можно в личном кабинете. Для подачи обращения нужно зайти в раздел меню «Написать отзыв». При помощи появившейся формы можно задать вопрос, указать проблему или рассказать свое мнение о работе сервиса.

Безопасность и анонимность

Используя возможности личного кабинета ЖКХ Кемерово, клиент должен понимать, что все данные, применяемые в работе сервиса, передаются через Интернет. Поэтому для снижения риска перехвата информации нужно выполнять вход в систему с применением протокола шифра данных SSL.

На простом языке в начале адреса сайта должно быть отмечено не http, а https. Именно эта вспомогательная буква в адресе является защищенным соединением. Ну и нужно не грешить простым правилам безопасности.

Никогда не говорите пароль и после окончания работы в ЛК, всегда нажимайте «Выйти из кабинета». В качестве безопасности система сама может выйти. Это может случиться в той ситуации, если в течение 20 минут вы не совершаете никаких действий.

Выключение личного кабинета

Если вы больше не хотите пользоваться личным кабинетом, то можете отключить его. Но удаленно это сделать не получится. Как и при подсоединении сервиса, клиенту нужно будет снова пойти в МП РИЦ или в кассу обслуживающей компании.

Мобильное приложение ЖКХ Кузбасс

Специально для юзеров расчетно-информационного центра было разработано мобильное приложение. Скачать его могут владельцы телефонов на Андроид и iOS бесплатно. Сегодня программу нельзя применять в качестве полноценного личного кабинета, но с ее помощью можно быстро совершать оплату коммунальных услуг, просматривать историю платежей, данные о тарифных планах за ЖКХ.

Личный кабинет ЖКХ г.Кемерово

Единственной недоступной опцией сегодня является добавление показаний счетчиков. Для оплаты услуг нужно один раз указать адрес дома. В дальнейшем приложение запомнит указанные данные.

Оцените статью: 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Карта сайта - Пользовательское соглашение- Контакты